환불 및 반품 정책

다음 환불규정은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률」에 따라 작성되었으며,
관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 정책을 개정할 수 있음을 알려드립니다.

환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 계산됩니다.

-수강기간 3일 미만 또는 강의 미수강 시 100% 환불 가능합니다.
-수강기간 또는 수강진도 1/3을 경과하기 전의 경우, 수강료의 2/3에 해당하는 금액 환불 가능합니다.
-수강기간 또는 수강진도 1/3을 경과하고 1/2을 경과하기 전의 경우, 수강료의 1/2에 해당하는 금액 환불 가능합니다.
-수강기간 또는 수강진도 1/3을 경과하고 1/2을 경과하기 전의 경우, 수강료의 1/2에 해당하는 금액 환불 가능합니다.

*수강기간 또는 수강진도 1/2을 경과한 경우 환불 금액 없음
*강의 자료를 다운 받은 경우 동영상 강의 수강 여부와 관계없이 환불 금액 없음 

-수강기간은 결제일부터 시작합니다. 단, 결제일 당시 강의 영상을 이용할 수 없는 경우 수강기간은 강의 영상 이용 가능일부터 시작합니다.
-수강진도란 총 강의 영상 수 중 기 이용한 영상 수의 비율을 의미합니다. 단, 강의 영상 일부 재생 시 이용으로 간주합니다.

-환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불 금액을 산정합니다.
– 환불 시 이러닝(전자학습) 이용표준약관에 따라 총 계약대금의 10% 위약금, 결제 수수료 및 이용대금을 공제하고 환급됩니다.
 *위약금: 수강기간 4주 이내 (위약금 없음) / 수강기간 4주 초과 (결제일로부터 7일 경과 시 결제대금의 10% 공제)
 *결제 수수료: 신용카드 결제 시 3.3%, 간편결제 이용 시 3.5% 공제
 *이용대금: 정가를 기준으로 산정, 멤버십 할인 혜택 받은 경우 그에 따른 할인금액 공제 (성공시스템 메인강의는 한 강 당 10만원으로 책정)

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